Obchodní podmínky

Radek Beneš IČO: 08167672 (dále jako „StrategyBet“, „my“, „nás“, „naše“) je provozovatelem internetových stránek https://strategybet.online/ a poskytuje informativní analýzy sportovních zápasů a doporučení formou tipů. Nejedná se o sázkovou kancelář, neuzavíráme sázky a neneseme odpovědnost za případné prohry zákazníků.

Zaslané tipy mají pouze informativní charakter, nejsou zaručené a zákazník si musí být vědom, že je využívá na vlastní odpovědnost. Pokud by tip nebyl dodán v plánovaném termínu, bude zákazníkovi poskytnut náhradní tip v následujících dnech nebo kdykoli v budoucnu. V takovém případě může být poskytnut důvěryhodnější tip s vyšší pravděpodobností výhry.

Dostupné balíčky a ceny:

Dodání tipů a komunikace Tipy jsou dodávány individuálně prostřednictvím Telegramu (každý tip zákazník obdrží přímo do zprávy). U balíčků VIP a StrategyVIP je k dispozici konzultace formou hovoru (telefon nebo jiná dohodnutá platforma). Individuální offline schůzka je součástí balíčku StrategyVIP.

2. POSKYTOVANÉ SLUŽBY

2.1 Obecné informace

StrategyBet poskytuje služby v oblasti analýzy sportovních utkání a predikcí výsledků. Tyto služby mají výhradně informativní charakter a nejedná se o služby sázkové kanceláře. StrategyBet nepřijímá sázky, neprovádí sázkové operace a nenese žádnou odpovědnost za případné ztráty zákazníka vzniklé na základě jeho sázek.

Veškeré tipy, analýzy a strategie jsou poskytovány bez záruky výhry, a zákazník je využívá na vlastní odpovědnost.

Pokud tip nebude zákazníkovi dodán ve stanoveném termínu, bude mu poskytnut náhradní tip v následujících dnech nebo kdykoli v budoucnu. StrategyBet si vyhrazuje právo v takovém případě poskytnout alternativní tip s vyšší důvěryhodností nebo hodnotou.

2.2 Nabízené balíčky služeb

Zákazník si může vybrat z následujících balíčků, které jsou prezentovány na webu:

Garance zisku: Pokud zákazník během předplatného nedosáhne kladného finančního výsledku (tj. celkové výhry nepřekročí celkové vklady), obdrží náhradní tipy zdarma. StrategyBet explicitně neposkytuje žádnou finanční ani výherní garanci – veškeré tipy jsou pouze informativní a výsledky závisí na externích faktorech.

2.3 Podmínky dodání tipů a komunikace

Tipy jsou dodávány prostřednictvím soukromých zpráv v aplikaci Telegram.

V balíčcích VIP a StrategyVIP má zákazník možnost konzultace prostřednictvím hovoru (telefonicky nebo jinou dohodnutou platformou).

Individuální offline schůzka je k dispozici v balíčku StrategyVIP.

Pokud zákazník neobdrží tipy po dobu delší než 3 kalendářní dny (bez předchozího oznámení o technických potížích), má právo:

Žádost musí být podána do 7 dnů od zpoždění na e-mailu info@strategybet.online.

3. PLATEBNÍ PODMÍNKY A OMEZENÍ ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

3.1 Platební podmínky

Zákazník je povinen uhradit cenu objednané služby před jejím poskytnutím. Platba probíhá výhradně předem, a to jedním z níže uvedených způsobů:

Po provedení úhrady je zákazníkovi doručeno potvrzení o platbě spolu s přístupem ke službám. Platba musí být připsána na účet StrategyBet, jinak není objednávka považována za dokončenou.

V případě, že zákazník nemůže zaplatit žádnou z uvedených metod, může kontaktovat StrategyBet prostřednictvím e-mailu strategybet@email.cz a dohodnout se na individuální platbě.

3.2 Opakované platby a předplatné

Všechny naše produkty jsou poskytovány formou předplatného s automatickým obnovováním. To znamená, že po uplynutí platnosti předplatného dojde k automatickému stržení platby za další období, pokud zákazník předplatné nezruší. Frekvence plateb se liší podle typu balíčku:

Zákazník bere na vědomí, že všechny platby jsou nevratné. Pokud zákazník zruší předplatné v průběhu jeho trvání, služby zůstanou aktivní až do konce aktuálního platebního cyklu. V takovém případě nedojde k dalšímu stržení platby a předplatné nebude automaticky obnoveno.

Zákazník může zrušit předplatné kdykoliv prostřednictvím odkazu na správu předplatného, který obdrží na e-mailovou adresu uvedenou při platbě. Po přihlášení do tohoto rozhraní může zákazník ručně zrušit své předplatné. Pokud zákazník zruší předplatné před koncem aktuálního platebního cyklu, nedojde k dalšímu stržení platby. Pokud však předplatné nezruší, bude mu automaticky stržena platba za další období a nebude možné požadovat její vrácení.

StrategyBet si vyhrazuje právo upravit ceny nebo podmínky předplatného s předchozím upozorněním zákazníka. V případě změn budou zákazníci informováni e-mailem nebo prostřednictvím našich webových stránek.

Zákazník bere na vědomí, že služby jsou poskytovány po celou dobu trvání předplatného, a to i v případě, že předplatné zruší v průběhu jeho trvání. StrategyBet nenese odpovědnost za případné ztráty zákazníka v důsledku jeho rozhodnutí zrušit předplatné před koncem platebního cyklu.

V případě technických problémů nebo chyb při stržení platby si StrategyBet vyhrazuje právo pozastavit poskytování služeb až do vyřešení problému. Zákazník bude o takové situaci neprodleně informován.

3.3 Nevratnost plateb a omezení odstoupení od smlouvy

Všechny platby jsou konečné a nevratné.

Jakmile je platba připsána na účet StrategyBet, zákazník nemá nárok na její vrácení ani částečnou refundaci.

StrategyBet neposkytuje žádnou kompenzaci za případné neúspěšné tipy – zákazník bere na vědomí, že se jedná pouze o informativní službu.

Odstoupení od smlouvy není možné, protože služby jsou poskytovány okamžitě po zaplacení a zákazník k nim získává přístup bez odkladu.

Zákazník se zavazuje, že se před zaplacením objednávky plně seznámil s podmínkami služby a bere na vědomí, že nemůže po zaplacení žádat zpětné storno platby.

3.4 Omezení možnosti vrácení platby

Jakmile je platba připsána na účet StrategyBet, není možné ji vrátit zpět. Zákazník bere na vědomí a souhlasí s tím, že odstoupení od smlouvy není možné z důvodu okamžitého poskytování služeb. Platby jsou konečné a nevratné, bez ohledu na výsledek tipů nebo subjektivní spokojenost zákazníka se službou.

Zákazník souhlasí s tím, že v případě okamžitého zpřístupnění služby ztrácí právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 písm. a) občanského zákoníku. Platbou za službu zákazník výslovně souhlasí se všemi obchodními podmínkami a bere na vědomí, že není možné požadovat storno platby.

3.5 Dodání služby po platbě

Po úspěšném přijetí platby získává zákazník přístup k zakoupené službě.

Všechny tipy jsou zasílány individuálně přes Telegram, zákazník je povinen zajistit, že má tuto platformu nainstalovanou a může přijímat zprávy.

Pokud zákazník nezajistí přístup k Telegramu nebo odmítne spolupráci při přidání do systému, není to důvodem pro vrácení platby.

Pokud zákazník neobdrží tip ve sjednaném termínu, bude mu doručen náhradní tip v nejbližších dnech nebo kdykoli v budoucnu.

4. OBJEDNÁVKA SLUŽEB A UZAVŘENÍ SMLOUVY

4.1 Proces objednávky

Zákazník provádí objednávku služeb výhradně prostřednictvím webové stránky https://strategybet.online/. Objednávka je závazná a její dokončení probíhá následujícím způsobem:

Smlouva o poskytování služeb je uzavřena okamžikem přijetí platby na účet StrategyBet. Zákazník bere na vědomí, že od tohoto okamžiku nelze platbu stornovat ani požadovat její vrácení.

4.2 Podmínky přístupu ke službám

Všechny tipy a analýzy jsou dodávány prostřednictvím soukromých zpráv na Telegramu.

Zákazník je odpovědný za zajištění svého přístupu k Telegramu – pokud si tuto platformu nenainstaluje nebo nemůže přijímat zprávy, není to důvodem k reklamaci ani vrácení platby.

Přístup k informacím je přidělen individuálně a nelze jej sdílet s třetími osobami.

V případě technických problémů nebo zpoždění při dodání tipů obdrží zákazník náhradní tipy v nejbližším možném termínu.

4.3 Omezení možnosti změn v objednávce

Jakmile zákazník provede objednávku a uhradí platbu, není možné měnit typ balíčku ani požadovat jeho úpravu.

StrategyBet si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, pokud existuje podezření na podvodnou transakci nebo pokud zákazník v minulosti porušil obchodní podmínky.

4.4 Závaznost smlouvy

Jakmile je smlouva uzavřena, zákazník je povinen dodržovat podmínky služby.

Zákazník není oprávněn od smlouvy odstoupit, protože služby jsou poskytovány okamžitě po platbě.

StrategyBet nenese odpovědnost za to, jak zákazník se službou nakládá a jaké rozhodnutí na základě poskytnutých tipů učiní.

5. PRÁVA A POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA

5.1 Práva zákazníka

Zákazník má právo:

5.2 Povinnosti zákazníka

Zákazník se zavazuje:

Porušení těchto podmínek může vést k okamžitému zrušení služby bez nároku na vrácení peněz.

5.3 Omezení odpovědnosti StrategyBet

5.4 Omezení možnosti odstoupení od smlouvy

5.5 Odpovědnost za změnu kurzu nebo sázkové příležitosti

StrategyBet poskytuje tipy a analýzy na sportovní události na základě dostupných informací v době jejich přípravy. Zákazník bere na vědomí, že kurzy a sázkové příležitosti se mohou změnit v závislosti na faktorech, které StrategyBet nemůže ovlivnit, jako jsou změny v sestavách týmů, zranění hráčů, změny ve sázkových kancelářích nebo jiné neočekávané okolnosti.

Pokud dojde ke změně kurzu nebo sázkové příležitosti, StrategyBet si vyhrazuje právo poskytnout zákazníkovi jiný tip, který v daném okamžiku považuje za nejvhodnější. Tento náhradní tip může být:

Zákazník nemá nárok na reklamaci nebo vrácení platby, pokud mu byl poskytnut jiný tip z důvodu změny podmínek. StrategyBet se zavazuje, že každá taková změna je činěna s cílem zajistit co nejvyšší kvalitu poskytovaných tipů a maximalizovat šanci na úspěšnost.

Zákazník dále bere na vědomí, že StrategyBet nenese odpovědnost za změny kurzů, dostupnosti sázek či sázkových příležitostí u jednotlivých sázkových kanceláří, jelikož tyto faktory závisí výhradně na externích poskytovatelích sázkových služeb.

6. VĚKOVÉ OMEZENÍ A DALŠÍ

Služby poskytované společností StrategyBet jsou určeny výhradně osobám starším 18 let. Použitím služeb zákazník prohlašuje, že splňuje tuto věkovou podmínku. StrategyBet si vyhrazuje právo kdykoli požadovat důkaz o věku zákazníka (např. kopií dokladu) a v případě zjištění porušení této podmínky může ihned ukončit poskytování služeb bez nároku na vrácení peněz.

Zákazník bere na vědomí a souhlasí s tím, že služby poskytované StrategyBet mají pouze informativní charakter a nejsou žádnou formou finančního poradenství ani garancí výhry. Veškerá rozhodnutí o sázkách činí zákazník na vlastní odpovědnost a StrategyBet nenese žádnou odpovědnost za případné finanční ztráty.

Zákazník se zavazuje využívat služby StrategyBet v souladu s platnými právními předpisy své země. Pokud zákazník využívá služby v rozporu se zákony, je výhradně odpovědný za důsledky svého jednání a StrategyBet nenese žádnou odpovědnost.

7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

StrategyBet zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Zpracovávané údaje:

Účel zpracování:

Doba uchování údajů:

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu 1 roku od ukončení předplatného. Po uplynutí této doby jsou údaje anonymizovány nebo odstraněny.

Práva zákazníka:

Pro uplatnění svých práv může zákazník kontaktovat StrategyBet na e-mailu info@strategybet.online.

Zabezpečení údajů:

Veškeré osobní údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech s šifrováním dat. Přístup k údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci StrategyBet.

8. REKLAMAČNÍ ŘÁD

V případě jakýchkoli problémů nebo dotazů ohledně poskytovaných služeb může zákazník podat reklamaci na e-mailové adrese info@strategybet.online. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího doručení.

Zákazník bere na vědomí, že reklamace týkající se neúspěšných tipů nejsou důvodem pro vrácení peněz, jelikož služby mají pouze informativní charakter.